マネジメント品質管理、ドライバーがやるたった一つのこと。 前回、「品質管理について次回書こうと思います」という事を書いたのでそれについて書いていきます。たくさんの運送会社さんは、輸送品質や物流品質と言ったマネジメントシステムなどを構築したりPDCAサイクルを回したりしていると思うのですけ... 2023.03.16マネジメント
人材運送会社の良いサービスってなんでしょう? 運送会社のサービスは品質評価の難しいサービスだと思います。なぜなら製品を運ぶドライバーがサービスの評価に関わるからです。製品自体の品質評価はその製品が評価の対象ですが、物を運ぶ運送業の場合、目には見えにくい「知覚的な品質」... 2023.03.01人材教育マネジメント
その他会社の利益に対して一番影響があるものはどれ? 利益=売上(運賃)-コスト(固定費+変動費)とまぁ、上に書いたことは誰でもわかる事なのですけれども、ではこの運賃と固定費と変動費、どれを改善すれば利益に対して一番影響があるでしょうか?答えは運賃です。そんな... 2023.02.13その他
prodriver雪道のノーマルタイヤトラックの立ち往生は行政処分? 国土交通省から大雪時によるトラックやバスの輸送安全確保について通達がされています。国土交通省から一部抜粋毎年毎年全国のどこかでトラックの立ち往生のニュースが流れてますね、記憶の新しいところでは2018年12月の豪雪... 2023.01.25prodriver