荷主企業から指名される運送会社になろう

2022-02

人材

顧客満足度を高めよう。(CS)

てるてる坊主です。前回に引き続きます、前回はES(従業員満足)について書きましたが今回はCS(顧客満足)です。会社の顧客が貴社の運送サービスにどのくらい満足しているか?です。サービスに満足していたらずっと荷主企業と良好な関係を築き...
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